سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

 

تولي أيلا دنت أهمية كبيرة لخصوصية البيانات الشخصية لزوار موقعها ومرضاها. توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تُجمع عند زيارتك لموقعنا، وكيفية استخدامها وحمايتها، وحقوقك المتعلقة بها.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا أو تواصلك معنا قد تُجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • طلبات المواعيد ومحتوى نماذج التواصل
  • عنوان IP
  • معلومات المتصفح والجهاز
  • بيانات الاستخدام التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
  • إحصاءات استخدام الموقع

تُعالج هذه المعلومات فقط لتقديم الخدمات والتواصل وتحسين تجربة استخدام الموقع.

2. أغراض استخدام البيانات الشخصية

قد تُستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • النظر في طلبات المواعيد
  • التواصل مع المرضى
  • الرد على طلبات المعلومات
  • تحسين جودة الخدمة
  • تحليل أداء الموقع
  • الوفاء بالالتزامات القانونية
  • ضمان الأمان وسلامة الأنظمة

3. استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.

قد تُستخدم الكوكيز للأغراض التالية:

  • قياس أداء الموقع
  • تحليل إحصاءات الزوار
  • تذكّر تفضيلات المستخدم
  • إدارة الجلسات بشكل آمن

يمكنك رفض الكوكيز أو حذفها من إعدادات المتصفح، لكن قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع كما هو متوقع.

4. حماية البيانات الشخصية

تطبّق أيلا دنت التدابير التقنية والإدارية اللازمة لضمان سرية البيانات الشخصية وأمنها، وتستخدم أساليب أمان حديثة لمنع الوصول غير المصرّح به أو فقدان البيانات أو تعديلها أو إساءة استخدامها.

5. خدمات الأطراف الثالثة

قد يستعين موقعنا بمزوّدي خدمات من أطراف ثالثة لتحليل الأداء أو قياس الإعلانات أو تحسين تجربة المستخدم.

قد تعالج هذه الخدمات البيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها، ولا تتحمل أيلا دنت مسؤولية محتوى مواقع الأطراف الثالثة أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية.

6. مشاركة البيانات الشخصية

قد تُشارك بياناتك الشخصية مع الأشخاص أو الجهات المعنية:

  • عندما تقتضي الالتزامات القانونية ذلك،
  • بناءً على طلب الجهات الرسمية المختصة،
  • وفي الحدود التي يسمح بها القانون.

وفيما عدا ذلك لا تُشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية ولا تُباع دون موافقتك الصريحة.

7. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات التركي (KVKK)

بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:

  • معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج
  • طلب معلومات عن البيانات المعالجة
  • طلب تصحيح البيانات
  • معرفة الغرض من المعالجة
  • طلب حذف البيانات أو إتلافها
  • المطالبة بالتعويض في حال تضررك من معالجة مخالفة للقانون

يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بهذه الحقوق بالتواصل مع أيلا دنت.

8. التعديلات على السياسة

يجوز لأيلا دنت تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة، وتسري النسخة المحدَّثة اعتباراً من تاريخ نشرها على الموقع.

9. التواصل

لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا.

أيلا دنت